Marketing
Digitales Marketing ist weit mehr als Suchmaschinen-Marketing und Bannerwerbung, die aufgrund der Informationsflut beim User nur noch schwer Aufmerksamkeit erreichen. Heute entscheidet der Kunde selbst, wann, wo und wie er sich mit Informationen versorgt. Für Marken ist es in der digitalen Welt essentiell, auf den User zuzugehen statt darauf zu warten, dass dieser zu einem kommt.
Die Macht der Nutzer über das Marketing
Insbesondere soziale Netzwerke werden heute von Konsumenten zunehmend zur Bewertung und zum Austausch über Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen genutzt. Das Machtverhältnis zwischen Marketing und Konsumenten verlagert sich so klar zugunsten der Verbraucher. Marken, die in digitale Kanäle nicht integriert sind, haben über kurz oder lang keine Chance, für medial emanzipierte Konsumenten attraktiv zu bleiben.
Jede Maßnahme muss messbar sein
Die Konsequenz ist, dass Unternehmen die Bedürfnisse und Verhaltensmuster ihrer Kunden durch direkten Dialog erfassen müssen. Im Controlling-Prozess werden diese „weichen“ Daten in Fakten und Zahlen umgewandelt. Das Ziel ist es, das Marketing dem Verhalten der Verbraucher in Echtzeit anzupassen.
Empfehlen und verbreiten statt nur zuschauen
Werbung ist in klassischen Medien eindeutig als solche zu erkennen. Digitale Marketingmaßnahmen, ob in Facebook oder anderen digitalen Kanälen sind nicht unmittelbar zu entschlüsseln. Sie treffen auf Nutzer, die eine Botschaft, ein Tool oder eine Applikation unterhaltsam und interessant finden und leiten diese innerhalb der Zielgruppe weiter.
Die Vernetzung gezielt nutzen
Eine einfache virale Verbreitung von gezielten Informationen ist für jede Internet-Plattform von Bedeutung. Sogenannte Widgets ermöglichen die Syndikation von Inhalten per Knopfdruck und die einfache Publikation auf Fremdseiten, z.B. Weblogs, privaten Homepages oder auch anderen Social Media Angeboten wie Facebook oder Twitter.
Nicht nur aus SEM-Gründen stellen neben Widgets auch Microsites ein starkes Potential für die gezielte Vermarktung und Ansprache bestimmter Zielgruppen dar. Hierbei gilt es vor allem, einzelne Marken oder Informationen gezielt in den Vordergrund zu stellen und dem User die Entscheidungsfindung zu erleichtern.
Bei der Konzeption unserer Produkte spielen diese Aspekte von vorneherein eine wichtige Rolle.
Das Web wird mobil
Apps erobern die mobile Welt und ermöglichen einen direkten und schnellen Zugriff auf wichtige Informationen jederzeit und überall. Unsere Produkte müssen dafür vorbereitet sein, auch mobil gut auszusehen und nutzbar zu sein. Sei es durch eine verbesserte, geräte-unabhängige Aufbereitung oder durch gezielten Einsatz einer mobilen App, z.B. für das iPhone. Dabei gilt es vor allem, Kernfunktionen eines Online-Produktes zu erfassen und diese auch mobil zur Verfügung zu stellen. Gerne setzen wir auch iPhone-Apps als Ergänzung Ihres digitalen Produktes im Netz mit um.